Helpcentrum

Welkom bij het SneakrFlow Helpcentrum. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over bestellingen, retouren, betalingen en onze producten. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Verzending

Alle informatie over levertijden, verzendkosten en internationale verzending vind je op onze pagina Verzendbeleid.

Retouren & Terugbetalingen

Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. Volg de stappen op onze pagina Retour & Terugbetaling voor instructies en adresinformatie. Zodra je retour bij ons is ontvangen, verwerken we deze doorgaans binnen 7 werkdagen. Bewaar je verzendbewijs; wij vergoeden geen retourkosten en zijn niet aansprakelijk voor verlies tijdens verzending.
Ja, mits binnen 14 dagen aangemeld en het artikel ongedragen en in originele staat is. Zie ook Retour & Terugbetaling.
Alle informatie over ons retourbeleid vind je op deze pagina.

Orders

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
PayPal, iDEAL, Bancontact, in3, Klarna en Creditcard.
Orders worden doorgaans tijdens kantoortijden vrijwel direct verwerkt, dus wees snel met het melden van een annulering. Zodra het pakket verzonden is, kunnen we helaas niets meer annuleren.
Nee, momenteel hebben wij geen kortingscodes. Kijk wel uit naar tijdelijke acties rond bepaalde feestdagen — deze kondigen wij aan via onze social media accounts.

Authenticiteit

SneakrFlow werkt met geautoriseerde merkleveranciers, zodat je met vertrouwen kunt shoppen. Wij controleren elk product zorgvuldig om echtheid en kwaliteit te garanderen.

Kom je er niet uit?

Neem contact op